話說最近買了貝親的學習碗,拿到瑕疵品,也沒很瑕疵啦
就是碗蓋上面有非常明顯的磨痕一片
因為是寶寶要用的,而且又是塑膠製品,我非常care
隔天一早立刻聯絡嬰之房
(抱著可能不能處理的心態問問,因為我是半夜拆的,剛過7天鑑賞)
沒想到嬰之房一小時內立即處理好,
隔天立刻派宅配人員來我家把整包餐具收走並送去貝親公司
貝親說他們不能確定是他們的問題或是嬰之房的問題
但願意要幫我向公司申請換餐具,可能可以換整組,也可能只能換蓋子,要看公司
(聽到好意外!一般好像都會換整組給客人,畢竟我整組都沒使用過)
然後經過半個月了(我住內湖,嬰之房在台中,貝親公司就在內湖)
中間我打過3-5次電話
(因為一直在等餐具回來要開始給寶寶吃副食品,他最近厭奶嚴重,不睡著決不肯喝)
餐具才終於回來了
打開後照樣拿到瑕疵品,而且比我原來的刮痕更嚴重...
唉!
我打電話給貝親負責的小姐,跟他說可能是包裝上的問題
請他們向總公司反應,並請他可以的話將原來的碗蓋寄給我,我將新碗蓋寄回
所以我到現在還在等碗蓋...
原本很喜歡貝親的東西,覺得他貴,照理說品管應該很好
這次的瑕疵品事件,以及奶瓶奶嘴也有買到有問題的過,讓我覺得很....
所以朋友大力推薦我買他家的學步鞋和其他東西
我現在開始猶豫了
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